Гарантия и возврат

Гарантия:

В силу очевидных причин, мы не можем проконтролировать правильность установки детали (узла, агрегата), а также состояние автомобиля, на который производится установка. Детали  электросистемы автомобиля(электронные блоки, реле и пр.), которые могут быть повреждены при некорректном подключении, а также, в следствие прочих неисправностей электросистемы автомобиля, гарантии не подлежат.

Также, гарантия не распространяется на расходные материалы для обслуживания автомобиля, такие как фильтры, свечи зажигания и накала, тормозные колодки, тормозные диски,  приводные ремни, щётки стеклоочистителя, детали и компоненты системы сцепления (в том числе и блоки сцеплений коробок передач типа DSG), демпферные маховики, лампы, светодиодные элементы.

На прочие детали, узлы и агрегаты, предоставляется гарантия сроком на 45 календарных дней, с момента получения Товара в отделении компании-перевозчика, либо приобретения в нашем представительстве.

Гарантия не покрывает затрат на демонтаж/монтаж неисправной детали, узла, или агрегата.

Гарантия не распространяется на детали, узлы и агрегаты, подвергшиеся деформации в результате ДТП, ударных нагрузок (попадание колеса в яму на дороге), утратившие работоспособность в результате неправильной установки, установки не по технологии, разработанной заводом-изготовителем.

Гарантия выполняется при следующих условиях:

- Наличие документов, подтверждающих установку приобретённой у нас детали, узла, либо агрегата, на сервисном центре соответствующего официального Дилера (заказ-наряд, платёжный документ);

- Наличие документов, подтверждающих дефект приобретённой у нас детали, узла, либо агрегата, от сервисного центра соответствующего официального Дилера (заказ-наряд, дефектовочный акт, платёжный документ);

- Приобретённый Товар должен соответствовать спецификации автомобиля (попытки «улучшить» характеристики автомобиля деталями/узлами/агрегатами, не соответствующими спецификации автомобиля, завершающиеся поломкой Товара – гарантией не покрываются);

-  Наличия заводской упаковки (если Товар поставлялся в ней).

Замена дефектной детали производится в течение 45 календарных дней с момента получения дефектного Товара и указанных выше документов.

 

Возврат:

Возврату подлежат только детали, узлы, либо агрегаты, приобретённые с нашего склада. Товар, срок исполнения заказа которого, превышал 3 дня – возврату не подлежат.

Возврат принимается в течение 14 календарных дней, с момента получения Товара в отделении компании-перевозчика, либо приобретения в нашем представительстве.